Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 15/09/2025

1. Responsable del tratamiento

Lubvenca Oriente, S.L. (“LUBVENCA”)
NIF: B16874240
Domicilio: C/ Zurbano, Nº 10, 1º Izquierda, 28010, Madrid (España)
Correo de contacto (privacidad): info@lubvenca.net

2. Ámbito de aplicación

Esta política aplica al sitio www.lubvenca.net y a los formularios o canales de contacto asociados.

3. Datos que tratamos y origen

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono y la información que nos facilites en formularios o comunicaciones.

  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores en línea, páginas visitadas, tiempo de visita, y, en su caso, información derivada de cookies (ver Política de Cookies).
    Origen: facilitados por el propio interesado o generados por el uso del sitio.

4. Finalidades y bases jurídicas

  • Atención de consultas, solicitudes y presupuestos (incluida gestión precontractual/contractual).

    • Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD).

  • Comunicaciones informativas y comerciales sobre productos/servicios de LUBVENCA.

    • Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en el caso de clientes existentes, conforme a la LSSI, con opción de oposición en cualquier momento.

  • Mejora de la web, analítica y estadísticas (p. ej., Google Analytics/GA4).

    • Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) mediante el banner de cookies.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, consumo, seguridad, etc.).

    • Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

  • Seguridad, prevención y detección de abusos.

    • Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación de los datos

  • Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, mientras dure la relación contractual; luego, bloqueados por los plazos legales de prescripción.

  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento u opongas al tratamiento.

  • Datos de navegación/cookies: según lo descrito en la Política de Cookies y los plazos configurados en el panel de preferencias.

6. Destinatarios y encargados

Podremos comunicar datos a administraciones y autoridades cuando exista obligación legal.
Acceden a tus datos prestadores de servicios (alojamiento/hosting, mantenimiento web, analítica, soporte) en calidad de encargados del tratamiento, con contratos que cumplen el art. 28 RGPD.
En caso de usar servicios de Google LLC (Analytics/GA4), pueden producirse transferencias internacionales fuera del EEE; en tal caso se aplican Cláusulas Contractuales Tipo y medidas adicionales. Más detalles en la Política de Cookies.

7. Cookies y tecnologías similares

La instalación de cookies no técnicas (analíticas o de medición) requiere tu consentimiento. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurar tus preferencias en cualquier momento a través del [panel de configuración de cookies].
Usamos, en su caso, Google Analytics/GA4 con anonymize IP y configuraciones orientadas a minimizar la identificación. Consulta la Política de Cookies para información detallada (tipos, finalidad, duración, terceros y cómo revocar el consentimiento).

8. Derechos de las personas

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@lubvenca.net y acreditando tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Menores

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos.

10. Medidas de seguridad

LUBVENCA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos.

11. Actualizaciones de la política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente en www.lubvenca.net indicando la fecha de actualización.